Peak Auto Spa

Politica de Cookie-uri

1. Ce sunt Cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, telefon mobil, tabletă) când vizitați un website. Acestea ajută site-ul să funcționeze mai eficient și oferă informații proprietarilor website-ului.

Cookie-urile pot fi:

  • Cookie-uri de sesiune: Temporare, șterse când închideți browser-ul
  • Cookie-uri persistente: Rămân pe dispozitiv pentru o perioadă mai lungă
  • Cookie-uri proprii: Setate de peakautospa.ro
  • Cookie-uri terțe: Setate de alte servicii (Google Analytics, Meta Pixel, etc.)

2. De ce folosim Cookie-uri?

Peak Auto Spa utilizează cookie-uri pentru:

  • A îmbunătăți experiența de navigare pe website
  • A analiza traficul și comportamentul utilizatorilor
  • A personaliza conținutul afișat
  • A măsura eficiența campaniilor de marketing
  • A preveni fraudele și a asigura securitatea

3. Tipuri de Cookie-uri utilizate

3.1. Cookie-uri Necesare (Esențiale)

Aceste cookie-uri sunt indispensabile pentru funcționarea corectă a website-ului. Fără ele, website-ul nu poate funcționa corespunzător.

Exemple:

  • Cookie-uri de sesiune pentru autentificare (dacă aveți cont)
  • Cookie-uri pentru securitate și prevenirea fraudelor
  • Cookie-uri pentru preferințe de limbă

Notă: Aceste cookie-uri nu pot fi dezactivate deoarece sunt necesare pentru funcționarea website-ului.

3.2. Cookie-uri de Performanță (Analiză)

Aceste cookie-uri ne ajută să înțelegem cum interacționează vizitatorii cu website-ul nostru, colectând informații anonime.

Servicii utilizate:

  • Google Analytics 4 (GA4) - Măsoară traficul website-ului, paginile vizitate, timpul petrecut pe site
    Cookie-uri: _ga, _ga_*, _gid
    Politica de confidențialitate Google
  • Google Tag Manager (GTM) - Gestionează tag-urile de analiză și marketing
    Cookie-uri: _gcl_au

3.3. Cookie-uri de Marketing (Publicitate)

Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a afișa reclame relevante și pentru a măsura eficiența campaniilor de marketing.

Servicii utilizate:

3.4. Cookie-uri de Funcționalitate

Aceste cookie-uri permit website-ului să rețină alegerile făcute (cum ar fi tema dark/light, limba preferată) pentru a oferi o experiență mai personalizată.

4. Cookie-uri de la Terți

Unele cookie-uri sunt plasate de servicii terțe care apar pe paginile noastre:

  • GoHighLevel - Formulare de programare (iframe)
  • Stripe - Procesare plăți abonamente
  • Google Maps - Hartă locație
  • YouTube - Video-uri embedded (dacă sunt prezente)

Nu avem control asupra cookie-urilor plasate de terți. Vă recomandăm să consultați politicile de confidențialitate ale acestor servicii.

5. Cum puteți gestiona Cookie-urile?

Aveți mai multe opțiuni pentru a gestiona cookie-urile:

5.1. Setări Browser

Majoritatea browserelor permit controlul cookie-urilor prin setări. Puteți:

  • Șterge toate cookie-urile existente
  • Bloca toate cookie-urile
  • Permite doar cookie-uri de la anumite site-uri
  • Șterge cookie-urile când închideți browser-ul

Ghiduri pentru browsere populare:

5.2. Opt-out Marketing

Puteți dezactiva cookie-urile de marketing ale serviciilor terțe:

Atenție: Dacă blocați toate cookie-urile, este posibil ca unele funcționalități ale website-ului să nu mai funcționeze corespunzător (de exemplu, formularul de programare sau sistemul de plată pentru abonamente).

6. Durata de Stocare a Cookie-urilor

Durata de stocare variază în funcție de tipul cookie-ului:

  • Cookie-uri de sesiune: Sunt șterse când închideți browser-ul
  • Cookie-uri GA4: 2 ani (pentru _ga), 24 ore (pentru _gid)
  • Cookie-uri Meta Pixel: 90 zile
  • Cookie-uri Google Ads: 30-90 zile
  • Cookie-uri de preferințe: 1 an

7. Actualizarea Politicii de Cookie-uri

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de cookie-uri oricând. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu data actualizării. Vă recomandăm să revizuiți periodic această pagină.

8. Contact

Pentru întrebări despre această politică de cookie-uri sau despre cum gestionăm datele dumneavoastră, ne puteți contacta:

  • Email: contact@peakautospa.ro
  • Telefon: 0750 436 830
  • Adresă: B-dul Muncii 1-15, Parcarea Subterană Auchan Iris, Cluj-Napoca

Prin utilizarea website-ului peakautospa.ro, confirmați că ați citit și înțeles această Politică de Cookie-uri.